CHIERO / 関係図鑑
プライバシーポリシー
制定日:2026年9月8日。本ポリシーは、株式会社CHIERO(以下、当社)が提供する「関係図鑑」に適用されます。
1. 取り扱う情報と目的
質問への回答、任意の呼び名・宛名・出来事・気持ち・お願い・メッセージ、編集した冊子、選択した商品を、カードや冊子の作成・保存・再閲覧のために利用します。本人や相手の実名、住所、連絡先などは入力する必要がありません。
無料カードの回答と入力途中の文章は、お使いのブラウザ内で処理し、同じタブの下書きとして一時保存します。「冊子の見本へ進む」で同意した後に、回答と文章をサーバーに保存します。自動的にSNSへ投稿することはありません。
2. 専用リンクとブラウザの保存
冊子の再閲覧には、専用リンクに含まれる秘密の文字列を使います。同じブラウザから開けるよう、端末にもこの文字列を保存します。リンクを知っている人は冊子を閲覧・編集・削除できるため、公開せずに保管してください。秘密の文字列は、サーバーでは照合用に変換した値を保存します。
3. ふたり版の共有
招待された方の呼び名と、本人が選択・同意した回答だけを冊子の作成者へ共有します。招待を開いただけで相手の冊子が見えることはありません。共有後も招待画面から取り消せます。ただし、相手がすでに保存・印刷した内容は回収できません。
4. 決済・外部サービス
決済にはStripeを利用します。当社のアプリはカード番号を取得・保存しません。Stripeには商品名、金額、注文識別子など決済に必要な情報を渡し、冊子の回答や出来事の文章は渡しません。Stripeが入力を求める情報は、同社のポリシーに従って処理されます。
アプリの配信とデータの保存にはCloudflareを利用します。これらの事業者にサービス提供のための処理を委託し、国外の設備で情報が処理される場合があります。入力内容を外部の生成AIへ送信する機能はありません。
5. 利用状況の把握
改善のため、テーマ別の閲覧・開始・完了・画像保存・共有操作・購入などのイベントと、流入元の区分・日付を記録します。回答や自由記述をこの記録に含めません。不正な大量操作の制限には、IPアドレスを秘密値とともに変換した短期間の値を使います。広告用の個人追跡は行いません。
6. 保存期間と削除
購入前の冊子は作成から7日間、購入後は購入確認から1年間、閲覧できます。期限を過ぎた冊子は閲覧できなくなり、その後のアクセス時に順次削除します。利用状況の記録は最大13か月を目安に、操作制限用の値は有効期限後のアクセス時に順次削除します。アクセスがない期間には削除が遅れることがあります。
冊子の画面にある「図鑑を削除する」で、回答・本文・共有された回答を削除できます。Stripe側の決済記録など、法令・会計上必要な情報はこの操作で削除されません。配信・基盤事業者のログやバックアップは、当該事業者の保存方針に従います。
7. お問い合わせ
開示・訂正・削除などのお申し出は、info@chiero.jp へご連絡ください。本人確認に必要な最小限の情報をお願いする場合があります。専用リンクの秘密の文字列やカード番号をメールに記載しないでください。
株式会社CHIERO
福岡県福岡市中央区今泉1丁目3-23 セルクル今泉404号室
代表取締役 中田 光
8. 変更
内容を変更する場合は本ページに掲載します。利用目的の変更など、別途同意が必要な場合は適切な方法で確認します。